Sistem Manajemen Mutu Integrasi

Persyaratan Perbaikan Berkesinambungan dapat dipenuhi dengan cara sebagai berikut: 1. Tetapkan proses improvement yang telah dilakukan oleh organisasi 2. Pastikan sistem telah dikaji secara mendalam baik menggunakan tools pengendalian, kontrol, dan evaluasi saat sistem sedang dijalankan, maupun yang terjadwal menggunakan mekanisme audit internal dan kaji ulang manajemen. 3. Pastikan berbagai persyaratan proses selalu dianalisa dan di-follow up jika terdapat hal yang harus diperbaiki dan diperbarui. Siapkan juga berbagai eviden terkait perbaikan. 4. Jasa pelayanan yang diberikan oleh organisasi harus dipastikan memenuhi ekspektasi stakeholder yang selalu berubah/dinamis dari waktu ke waktu.

Persyaratan Evaluasi dapat dipenuhi dengan menjawab berbagai pertanyaan berikut: -           Pastikan analisa risiko apakah sudah dijalankan sebelum proses perencanaan dilakukan -           Tentukan apa saja yang harus dimonitor dan di ukur, -            Sudahkan organisasi memonitoring external provider? -             kapan analisa hasil monitoring dilakukan ? -            Bagaimana proses monitoring yang dijalankan?   Selanjutnya terkait kepuasaan pelanggan, jawab pertanyaan berikut ini: -            Kapan survey dilakukan? Apakah secara terjadwal atau sporadis? -             Metode survey nya seperti apa? -  ...

      Diagram utuh untuk menunjukkan persyaratan yang diminta dalam klausul 8. Kita akan perinci satu per satu di bawah ini.             Persyaratan Operasional klausul 8.1-8.2 dapat dipenuhi dengan cara memastikan organisasi telah menjawab berbagai poin sebagai berikut: -           Persyaratan apa saja  untuk memenuhi kebutuhan pasar dan pelanggan -           Spesifikasi apa yang telah di tetapkan -          Apakah spesifikasi sudah sesuai dengan harapan pelanggan -           Proses apa yang di jalankan -             Kontrak review,   loket pemeriksanaan awal , dll -           Proses seperti apa   yang digunakan untuk berkomunikasi dgn pelangg...